6σ(シックス・シグマ)とは?
σは、標準偏差を示す記号であり、数量データの分析に用いる分布状況を示す指標であるので、6σというのは、エラーやミスの発生率を100万分の3.4回に抑えるという目標を意味しています。
6σは、1980年代に米国のモトローラ社が、日本のQC(品質管理)手法を分析して取り入れた後、1995年にGE社が経営全般にわたる品質向上策として導入しています。
6σの手法とは?
6σの手法というのは、次のようなものです。
■経営トップから出された課題を現場が理解する。
■各部門に専門幹部を配置して達成度に応じた報酬を与える。
■成果は社内のネットワークを通じて公開する。 |