σは、標準偏差を示す記号であり、数量データの分析に用いる分布状況を示す指標であるので、6σというのは、エラーやミスの発生率を100万分の3.4回に抑えるという目標を意味しています。

6σは、1980年代に米国のモトローラ社が、日本のＱＣ（品質管理）手法を分析して取り入れた後、1995年にＧＥ社が経営全般にわたる品質向上策として導入しています。

6σの手法というのは、次のようなものです。

■経営トップから出された課題を現場が理解する。
■各部門に専門幹部を配置して達成度に応じた報酬を与える。
■成果は社内のネットワークを通じて公開する。

実現利益とういのは、実現主義に基づく利益のことをいいます。

すなわち、収益が確実に回収できると認識した時点※をもって、計上した収益のことです。

ただし、クレジットビジネスにおいては、販売時点＝契約時点となるので、この基準ですと、計上した収益は必ずしも実現可能性が高いとはいえません。

※一般的には販売時点です。

実質金利というのは、実効金利、単純金利ともいいますが、実際に支払う、または実際に受け取る金利のことをいいます。

一般に実質金利は、実質年利（ＡＰＲ）で表現します。

□固定資産税

□預金保険制度
□円高
□為替レート
□くりっく３６５